Les mains s’affairent dans l’atelier afin de vous confectionner avec patience et passion vos sandales sur mesure.

Mais Madame Estoy n’a que deux mains… Toutes les sandales commandées actuellement seront fabriquées début novembre 2020.

 

Printemps-été 2021 :

Pour avoir vos Madame Estoy durant l’été 2021 je conseille de commander en février ou mars. Généralement le carnet de commande est rempli jusqu’à l’été à partir de début avril. Pour les enfants qui ont les pieds qui grandissent vous pouvez commander en février et m’envoyer un mail ensuite en me disant que vous souhaitez un créneau en mai ou juin. Ainsi à ce moment là vous me renverrez les bonnes mesures. Si vous souhaitez être prévenu dès le lancement de la saison printemps-été 2021 n’hésitez pas à envoyer un mail à madame.estoy@gmail.com avec comme objet de mail “Liste d’attente” ainsi je vous contacterai dès l’ouverture des commandes.


 
 

Délais & Livraison

Délais

Votre paire de sandales est faite sur commande selon vos mesures et vos préférences de couleurs. Madame Estoy ne peut donc pas faire de stock à l’avance. Une fois la boutique ouverte, les commandes seront exécutées dans l’ordre d’arrivée.

Madame Estoy travaille seule et fait votre paire de sandales de A à Z à la main dans son atelier : il faut donc un peu de patience quand les commandes affluent pour avoir sa paire au pied.

Le délai d’attente est affiché sur le site au moment de votre commande : dans le panier et sur cette page. Si le délai est par exemple de deux semaines, cela signifie que je commence à fabriquer la paire dans 2 semaines. Vous la recevrez donc début de la troisième semaine.

Livraison

Les frais de port sont de 8 euros pour une paire et 10 euros pour plusieurs paires.
Ce forfait prend en compte une petite partie de l’emballage ainsi que l’envoi en colis suivi par la poste.

Vous recevrez un mail le jour où votre colis est posté. Si dans les 3-4 jours ouvrés suivants vous n’avez pas reçu votre colis, n’hésitez pas à contacter Madame Estoy afin qu’elle vous donne le numéro de suivi.

Madame Estoy décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Livraison hors France métropolitaine

Si vous souhaitez commander une paire de sandales Madame Estoy et la faire livrer dans un autre pays que la France, n’hésitez pas à contacter Madame Estoy, elle activera l’option pour le pays souhaité.

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