Conditions générales de vente

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La commande par le client implique l’acceptation de l’intégralité des présentes conditions générales.

Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, la couleur des cuirs peut différer des photos. La couleur des doublures varie en fonction des arrivages.

Prix des produits

Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises pour la France métropolitaine. Madame-estoy.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation de la commande.

L’acheminement des colis est pris en charge par La Poste et GLS. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste. Une fois que le colis a été flashé une fois par le transporteur, la responsabilité de Madame Estoy s’arrête.

Réclamations-Retours

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Délai de fabrication

Le délai de fabrication est notifié au moment de la commande dans le panier.

Paiement et mode de règlement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Stripe.

Le client doit alors renseigner ses coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date de validité ainsi que les trois numéros du cryptogramme visuel présent au dos de la carte). Si le paiement est accepté, le client sera redirigé vers un écran de confirmation de commande sur le site. La demande d’autorisation du prélèvement de la carte est effectuée au moment de la validation de la commande sur le site, sauf en cas d’indisponibilité des serveurs.

Mentions légales

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Hébergement :

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